なんとなく思い出したので

今日は2014年5月21日にフェイスブックに投稿した記事です。

なんとなく思い出したので、こちらにも転記しておきます。

あ、こちらのお客さま、今もお元気ですよ。
では、どうぞ。

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ひとりのご新規のお客さまが来られました。 そのお客さまは、帽子を目深に被り、うつむき加減で節目がちに入ってこられました。

「カットをお願いします。」 

セット面にご案内してカウンセリング。 

現状はあご下ラインの毛先の揃ったボブです。

ボ→ボク 

客→お客さま 

ボ「どのような感じにしたいですか?」 

客「短くしてください。あとはどうでもいいです。」 

ボ「?」 

ボ「どうでもいいのは難しいですね。現状で気になるところとかございますか?」  

客「どうせ抜けてなくなるんだから、どうでもいいです。今の長さだと抜けたときに気になるから、とにかく短くしてください。」 

ボ「!」  

こちらのお客さま、乳がんを患って、乳房の切除手術をされて、明日から抗がん剤治療のため、入院されるそう。  

そこで、抗がん剤の副作用で起こる脱毛を見るのが憂鬱なので、少しでも気にならないように、とにかく短くされたいらしい。 

シャンプーを終えて、カットを始めます。 

そこで、 

ボ「もし他人事のように聞こえて、ご気分悪くされたらゴメンナサイ。 どうせ抜けてなくなるんだったら、思い切ってカッコよくしちゃいませんか♪ 今しかできないくらいに。 ボクもプロの美容師なんで、どうでもよくはできないんです。 ボクは医学にも詳しくないので、今、あなたにできるのは、カッコいいヘアスタイルを提供することしかないんです。 それで、少しだけでもお客さまが元気になってもらうのが、ボクにできる精一杯なんです。 カッコよくしちゃっていいですか?」 

客「わかりました。じゃあ、お願いします。」 

カット中もいろいろお話させていただきました。  

うちの家族も、同じように乳がんを患って切除手術をしました。 

そんなコトや、少しでも元気になってもらえそうなコト。  

客「白髪も伸びてきて気になるけど、もったいないしねぇ。」 

ボ「そうですねぇ。」 

根元に白髪が3,4cm見えてます。  

確かに、抜けてしまう毛にカラーを施すには、コスト的にも、もったいないような気がします。

ボ「気になるようなら、今夜ホームカラーされたらいかがですか? 美容室でカラーするより、お安くできるし今回はいいと思いますよ。」 

カットが終了しました。 

いつものようにスタイルを確認してもらいます。 

ボ「いかがですか? ここをこういうふうにして、ここをこんなふうにしているので、こんな感じでお手入れも楽なようにカッコよくしましたよ。 よろしいですか?」 

客「あのぅ・・・ カラーもしてもらっていいですか?」 

ボ「!?」 

ボ「ハイ、カッコいいカラーにしますね(^^)」 

カッコいい入院患者が生まれました笑 

全ての施術を終えて、レジも済まされ、お客様に伝えました。 

「必ずお元気になられるよう祈っています。その時にはまたボクにカッコよくさせてくださいね!!」

 帽子も被らず、ピンと背筋を伸ばして歩いて行かれるお客様の後姿に、一礼をしてお見送りさせていただきました。