8年前の記憶

ひとりのご新規のお客さまが来られました。


そのお客さまは、帽子を目深に被り、うつむき加減で節目がちに入ってこられました。


「カットをお願いします。」


セット面にご案内してカウンセリング。


現状はあご下ラインの毛先の揃ったボブです。


ボ→ボク
客→お客さま


ボ「どのような感じにしたいですか?」

客「短くしてください。あとはどうでもいいです。」

ボ「?」

ボ「どうでもいいのは難しいですね。現状で気になるところとかございますか?」

客「どうせ抜けてなくなるんだから、どうでもいいです。今の長さだと抜けたときに気になるから、とにかく短くしてください。」

ボ「!」


こちらのお客さま、乳がんを患って、乳房の切除手術をされて、明日から抗がん剤治療のため、入院されるそう。


そこで、抗がん剤の副作用で起こる脱毛を見るのが憂鬱なので、少しでも気にならないように、とにかく短くされたいらしい。


シャンプーを終えて、カットを始めます。


そこで、


ボ「もし他人事のように聞こえて、ご気分悪くされたらゴメンナサイ。

どうせ抜けてなくなるんだったら、思い切ってカッコよくしちゃいませんか♪

今しかできないくらいに。

ボクもプロの美容師なんで、どうでもよくはできないんです。

ボクは医学にも詳しくないので、今、あなたにできるのは、カッコいいヘアスタイルを提供することしかないんです。

それで、少しだけでもお客さまが元気になってもらうのが、ボクにできる精一杯なんです。

カッコよくしちゃっていいですか?」


客「わかりました。じゃあ、お願いします。」



カット中もいろいろお話させていただきました。


うちの家族も、同じように乳がんを患って切除手術をしました。


そんなコトや、少しでも元気になってもらえそうなコト。


客「白髪も伸びてきて気になるけど、もったいないしねぇ。」


ボ「そうですねぇ。」


根元に白髪が3,4cm見えてます。


確かに、抜けてしまう毛にカラーを施すには、コスト的にも、もったいないような気がします。


ボ「気になるようなら、今夜ホームカラーされたらいかがですか?

美容室でカラーするより、お安くできるし今回はいいと思いますよ。」



カットが終了しました。



いつものようにスタイルを確認してもらいます。



ボ「いかがですか?

ここをこういうふうにして、ここをこんなふうにしているので、こんな感じでお手入れも楽なようにカッコよくしましたよ。

よろしいですか?」



客「あのぅ・・・

カラーもしてもらっていいですか?」


ボ「!?」


ボ「ハイ、カッコいいカラーにしますね(^^)」


カッコいい入院患者が生まれました笑



全ての施術を終えて、レジも済まされ、お客様に伝えました。


「必ずお元気になられるよう祈っています。その時にはまたボクにカッコよくさせてくださいね!!」


帽子も被らず、ピンと背筋を伸ばして歩いて行かれるお客様の後姿に、一礼をしてお見送りさせていただきました。